CENTRAL DE OPERACIONES
RECEPCIÓN DEL LLAMADO
Todo el circuito de nuestro servicio se inicia a partir del ingreso del pedido de asistencia al CALL CENTER, en donde cada necesidad es atendida por operadores especialmente entrenados para esta función.
CALL CENTER
El CALL CENTER está dotado de herramientas automatizadas e inteligentes del más avanzado desarrollo.
SISTEMA DE DESPACHO
Este sistema está desarrollado bajo los protocolos del Medical Priority Dispatch, utilizado por la mayoría de los servicios de Emergencias Médicas de USA. Nuestro sistema también posee un programa que estudia los movimientos y facilita el monitoreo y seguimiento de los móviles.